Adatkezelési tájékoztató

TESTIGO – Tesztelői Akadémia

Hatályos: 2026. október 4. napjától

1. Bevezetés

A TESTIGO – Tesztelői Akadémia üzemeltetőjeként fontosnak tartom a weboldal látogatóinak, vásárlóinak és szolgáltatásaim igénybevevőinek személyes adatai védelmét.

Jelen Adatkezelési tájékoztató célja, hogy közérthetően bemutassa, milyen személyes adatokat, milyen célból, milyen jogalapon és mennyi ideig kezelek a testigo.hu weboldal működtetése, a vásárlások teljesítése és a kapcsolódó szolgáltatások nyújtása során.

Az adatkezelés során különösen az alábbi jogszabályok rendelkezéseit veszem figyelembe:

  • az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete („GDPR”);
  • a 2011. évi CXII. törvény („Infotv.”);
  • a 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról;
  • a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény;
  • valamint az egyéb alkalmazandó magyar és európai uniós jogszabályok.

2. Az adatkezelő adatai

Adatkezelő: Vitok Andrea egyéni vállalkozó
Kereskedelmi név / márkanév: TESTIGO – Tesztelői Akadémia
Székhely: 1031 Budapest, Vízimolnár utca 2. 1/7.
Egyéni vállalkozói nyilvántartási szám: 51491998
Adószám: 68264002-1-41
E-mail: info@testigo.hu
Weboldal: testigo.hu

A személyes adatok kezelésével kapcsolatos kérdésekkel, kérelmekkel és észrevételekkel az info@testigo.hu e-mail-címen lehet kapcsolatba lépni az Adatkezelővel.

Az Adatkezelő külön adatvédelmi tisztviselő kijelölésére nem köteles, ezért adatvédelmi tisztviselőt nem alkalmaz.

3. Az adatkezelés alapelvei

Az Adatkezelő a személyes adatokat kizárólag meghatározott és jogszerű célból, az adott cél eléréséhez szükséges mértékben kezeli.

Az adatkezelés során törekszik különösen:

  • a jogszerű, tisztességes és átlátható adatkezelésre;
  • a célhoz kötöttségre;
  • az adattakarékosságra;
  • az adatok pontosságára;
  • a szükséges ideig történő tárolásra;
  • az adatok megfelelő biztonságára.

Az Adatkezelő nem értékesíti a Vásárlók vagy látogatók személyes adatait.

4. A weboldal látogatása során kezelt technikai adatok

A testigo.hu weboldal meglátogatása során a weboldalt kiszolgáló informatikai rendszerek működéséből adódóan bizonyos technikai adatok automatikusan keletkezhetnek.

Ilyen adatok lehetnek különösen:

  • IP-cím;
  • a hozzáférés időpontja;
  • a meglátogatott oldal;
  • a böngésző és eszköz egyes technikai adatai;
  • rendszer- és biztonsági naplóadatok.

Az adatkezelés célja: a weboldal működésének biztosítása, informatikai biztonság, hibakeresés, visszaélések megelőzése és a szolgáltatás technikai biztosítása.

Jogalap: az Adatkezelőnek a weboldal biztonságos és megfelelő működtetéséhez fűződő jogos érdeke [GDPR 6. cikk (1) f) pont].

A technikai naplóadatok megőrzési ideje az adott rendszer, tárhelyszolgáltatás és biztonsági funkció működésétől függően a szükséges időtartamra korlátozódik.

5. Kapcsolatfelvétel és e-mailes kommunikáció

Ha az érintett e-mailben kapcsolatba lép a TESTIGO-val, az Adatkezelő kezelheti különösen:

  • az érintett nevét;
  • e-mail-címét;
  • az üzenet tartalmát;
  • az üzenethez önkéntesen megadott egyéb adatokat;
  • a kommunikáció időpontját.

Az adatkezelés célja: a megkeresés megválaszolása, kapcsolattartás, ügyfélszolgálati ügyintézés.

Jogalap: a megkeresés tartalmától függően az érintett kérésére történő, szerződéskötést megelőző lépések megtétele vagy a szerződés teljesítése [GDPR 6. cikk (1) b) pont], illetve egyéb megkeresés esetén az Adatkezelő kapcsolattartáshoz fűződő jogos érdeke [GDPR 6. cikk (1) f) pont].

Az adatokat az ügy lezárásáig, illetve amennyiben azok valamely szerződéshez vagy jogi igényhez kapcsolódnak, az arra irányadó megőrzési idő végéig őrizzük meg.

6. Vásárlás és rendelés teljesítése

A TESTIGO webáruház a WooCommerce rendszer használatával működik.

Vásárláskor az Adatkezelő a rendelés teljesítéséhez szükséges személyes adatokat kezelheti, így különösen:

  • név;
  • e-mail-cím;
  • számlázási cím;
  • telefonszám, ha azt a Vásárló megadja;
  • rendelési adatok;
  • megvásárolt termék vagy szolgáltatás;
  • fizetendő és megfizetett összeg;
  • fizetés státusza és kapcsolódó tranzakciós azonosítók;
  • rendelés időpontja;
  • felhasználói fiókhoz kapcsolódó adatok;
  • a digitális tartalomhoz kapcsolódó hozzáférési és letöltési adatok;
  • a pénztárban tett, a szerződés teljesítéséhez kapcsolódó nyilatkozatok.

Az adatkezelés célja: a megrendelés feldolgozása, a szerződés létrehozása és teljesítése, a fizetés kezelése, a digitális tartalom rendelkezésre bocsátása, a vásárlói jogosultság ellenőrzése, valamint kapcsolattartás.

Jogalap: a szerződés teljesítése [GDPR 6. cikk (1) b) pont].

Amennyiben valamely adat megőrzése jogszabályi kötelezettség teljesítéséhez szükséges, az adatkezelés jogalapja a jogi kötelezettség teljesítése [GDPR 6. cikk (1) c) pont].

7. Felhasználói fiók

A TESTIGO egyes digitális tartalmaihoz való hozzáféréshez felhasználói fiók létrehozása szükséges vagy lehetséges.

A fiók működtetésével összefüggésben az Adatkezelő kezelheti:

  • nevet;
  • e-mail-címet;
  • felhasználói azonosítót;
  • fiókhoz kapcsolódó rendeléseket;
  • digitális hozzáférési jogosultságokat;
  • letöltési jogosultságokat;
  • bejelentkezéshez és fiókbiztonsághoz kapcsolódó technikai adatokat.

A jelszavakat a rendszer nem olvasható, nyílt szöveges formában tárolja.

Az adatkezelés célja: a felhasználói fiók működtetése, a megvásárolt tartalmakhoz való hozzáférés biztosítása és a vásárlói jogosultság ellenőrzése.

Jogalap: a szerződés teljesítése [GDPR 6. cikk (1) b) pont].

8. Digitális tartalom és letöltések

A megvásárolt digitális tartalmakhoz való hozzáférés biztosítása érdekében a rendszer kezelheti a Vásárló:

  • felhasználói azonosítóját;
  • rendelési azonosítóját;
  • megvásárolt termékeit;
  • hozzáférési jogosultságát;
  • letöltési jogosultságát és a letöltések számát;
  • hozzáférési időszakát.

Az adatkezelés célja: annak biztosítása, hogy a megvásárolt digitális tartalmakhoz a jogosult Vásárló férhessen hozzá, valamint az esetleges hozzáférési és letöltési korlátozások alkalmazása.

Jogalap: a szerződés teljesítése [GDPR 6. cikk (1) b) pont].

9. Digitális tartalom azonnali teljesítésére vonatkozó nyilatkozat

A TESTIGO egyes digitális termékeihez a Vásárló a fizetést követően azonnali hozzáférést kap.

A pénztárban a Vásárló külön nyilatkozatot tesz az azonnali digitális teljesítéssel és az ahhoz kapcsolódó elállási joggal kapcsolatban.

Az Adatkezelő a nyilatkozat megtételének tényét a rendeléshez kapcsolódóan kezelheti.

Az adatkezelés célja: a szerződés megfelelő teljesítése, valamint annak igazolása, hogy a Vásárló megtette a vonatkozó nyilatkozatot.

Jogalap: a szerződés teljesítése és az Adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettségek teljesítése [GDPR 6. cikk (1) b) és c) pont].

10. Fizetés – WooPayments

A TESTIGO webáruházban az elektronikus fizetés a WooPayments szolgáltatáson keresztül történhet.

A fizetési tranzakció lebonyolításához a fizetési szolgáltató részére továbbításra kerülhetnek a fizetéshez szükséges adatok, például:

  • név;
  • e-mail-cím;
  • számlázási cím;
  • fizetendő összeg;
  • rendelési adatok;
  • tranzakcióhoz kapcsolódó technikai és fizetési azonosítók.

A WooCommerce tájékoztatása szerint a fizetési szolgáltatóknak többek között a vásárló nevét, e-mail-címét, címét és a fizetéshez kapcsolódó azonosítókat továbbíthatja a rendszer. WooCommerce

A WooPayments a Stripe-pal együttműködésben működik. WooCommerce

A TESTIGO weboldala nem tárolja a Vásárló teljes bankkártyaszámát és biztonsági kódját. A WooPayments hosztolt fizetési mezőket használ, és a WooCommerce tájékoztatása szerint az érzékeny fizetési adatok nem a kereskedő weboldalának szerverén kerülnek tárolásra. WooCommerce

Az adatkezelés célja: az elektronikus fizetés lebonyolítása, a tranzakció feldolgozása, csalásmegelőzés és fizetéssel kapcsolatos ügyintézés.

Jogalap: a szerződés teljesítése [GDPR 6. cikk (1) b) pont], illetve a fizetési szolgáltató saját adatkezelése esetében az általa meghatározott további jogalapok.

A fizetési szolgáltató a rá vonatkozó jogszabályok és saját adatkezelési tájékoztatója alapján önálló adatkezelést is végezhet.

11. Számlázás – Számlázz.hu

A TESTIGO a számlák kiállításához és kezeléséhez a Számlázz.hu elektronikus számlázási szolgáltatását használja.

Ennek során a számlázáshoz szükséges adatok továbbításra kerülhetnek a szolgáltató részére, így különösen:

  • név;
  • számlázási cím;
  • e-mail-cím;
  • a vásárlás és számla adatai;
  • adóazonosító/adószám, amennyiben annak megadása szükséges.

A Számlázz.hu szolgáltatója a KBOSS.hu Kft., amely saját adatkezelési tájékoztatójában adatkezelői és adatfeldolgozói szerepköreit is részletezi. Számlázz

Az adatkezelés célja: számla kiállítása, megküldése, számviteli és adójogi kötelezettségek teljesítése.

Jogalap: jogi kötelezettség teljesítése [GDPR 6. cikk (1) c) pont].

A számlázási bizonylatok és azok alapjául szolgáló, jogszabály alapján megőrzendő adatok a mindenkor hatályos számviteli és adójogi előírásokban meghatározott időtartamig kerülnek megőrzésre.

12. Online konzultáció

Egyes TESTIGO termékek – így jelenleg az ISTQB Foundation Level Crash Course – személyre szabott online konzultációt is tartalmazhatnak.

A konzultáció egyeztetése során az Adatkezelő kezelheti:

  • a Vásárló nevét;
  • e-mail-címét;
  • a megadott lehetséges időpontokat;
  • a Vásárló által előzetesen elküldött szakmai kérdéseket, témákat és feladattípusokat;
  • az egyeztetéshez kapcsolódó levelezést.

Az adatkezelés célja: a konzultáció megszervezése, személyre szabott előkészítése és megtartása.

Jogalap: a szerződés teljesítése [GDPR 6. cikk (1) b) pont].

Kérjük, hogy a szakmai kérdések elküldése során az érintett szükségtelen személyes adatokat, különösen más személyek személyes adatait ne küldje meg.

13. YouTube-videók és beágyazott tartalom

A TESTIGO weboldal egyes oldalain YouTube-videók kerülhetnek beágyazásra.

A YouTube szolgáltatója a Google cégcsoport tagja.

A beágyazott tartalom betöltése során a szolgáltató technikai adatokat kezelhet, illetve cookie-kat vagy hasonló technológiákat alkalmazhat.

A TESTIGO a Complianz hozzájáruláskezelő rendszer segítségével törekszik arra, hogy a hozzájárulást igénylő külső tartalom és kapcsolódó technológiák csak a szükséges hozzájárulást követően töltődjenek be.

Az adatkezelés célja: videós oktatási tartalom megjelenítése.

Jogalap: amennyiben a külső tartalom betöltése hozzájárulást igényel, az érintett hozzájárulása [GDPR 6. cikk (1) a) pont].

A hozzájárulás bármikor visszavonható a weboldal Cookie-beállításaiban.

A Google adatkezelési feltételei a Google saját adatvédelmi szabályai szerint alkalmazandók.

14. Cookie-k és hasonló technológiák

A TESTIGO weboldal cookie-kat és hasonló technológiákat használ.

Ezek egy része a weboldal megfelelő működéséhez szükséges, például:

  • munkamenet kezelése;
  • biztonsági funkciók;
  • bejelentkezés;
  • felhasználói fiók;
  • kosár és pénztári folyamat;
  • fizetés megfelelő működése.

A WooCommerce/WooPayments működése során fizetési és munkamenet-cookie-k is használhatók. WooCommerce

A nem feltétlenül szükséges cookie-k és külső technológiák használata – amennyiben jogszabály szerint hozzájárulás szükséges – csak a látogató megfelelő hozzájárulását követően történik.

A cookie-hozzájárulás kezelésére a weboldal Complianz rendszert használ.

A látogató a cookie banner segítségével elfogadhatja, elutasíthatja vagy részletesen beállíthatja preferenciáit.

A cookie-k pontos, aktuális listáját, célját és lejárati idejét a külön Cookie tájékoztató tartalmazza.

15. Hírlevél és marketingkommunikáció

A TESTIGO jelenleg nem működtet rendszeres marketingcélú hírlevél-szolgáltatást.

A vásárlással kapcsolatos tranzakciós e-mailek – például rendelés-visszaigazolás, digitális hozzáférés vagy konzultációval kapcsolatos üzenetek – nem minősülnek marketingcélú hírlevélnek.

Amennyiben a TESTIGO a jövőben hírlevél-szolgáltatást vezet be, annak adatkezelési feltételeiről és a szükséges hozzájárulásról az érintettek előzetesen megfelelő tájékoztatást kapnak.

16. Közösségi média és reklámcélú követés

A TESTIGO a jelen tájékoztató hatálybalépésekor nem alkalmaz Google Analytics, Meta Pixel vagy más, kifejezetten reklámcélú követésre szolgáló rendszert a weboldalon.

Amennyiben ilyen szolgáltatás a jövőben bevezetésre kerül, az Adatkezelő a jelen tájékoztatót és a Cookie tájékoztatót ennek megfelelően módosítja, valamint szükség esetén előzetes hozzájárulást kér.

17. Tárhelyszolgáltatás – Rackhost

A TESTIGO weboldal tárhelyszolgáltatója:

Rackhost Zrt.
6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41.

A Rackhost a tárhelyszolgáltatás biztosításával összefüggésben az Adatkezelő nevében személyes adatokat tartalmazó információkat tárolhat, illetve technikailag kezelhet.

A Rackhost adatfeldolgozói dokumentációja szerint az adatfeldolgozás célja az ügyfél által igénybe vett szolgáltatások nyújtásához szükséges technikai adatkezelési műveletek elvégzése. Rackhost

A Rackhost saját adatkezelési tájékoztatót is közzétesz. Rackhost

18. Adatfeldolgozók és egyéb címzettek

A TESTIGO működtetéséhez az Adatkezelő külső szolgáltatókat vesz igénybe.

A jelenlegi működés során ilyenek különösen:

Rackhost Zrt.
Feladat: webtárhely és kapcsolódó infrastruktúra.

KBOSS.hu Kft. / Számlázz.hu
Feladat: elektronikus számlázás.

WooCommerce / WooPayments és a fizetési infrastruktúrában közreműködő Stripe
Feladat: webáruház és elektronikus fizetés technikai lebonyolítása.

Google / YouTube
Feladat: beágyazott videótartalom biztosítása.

Complianz
Feladat: cookie-hozzájárulás és cookie-beállítások technikai kezelése.

A szolgáltatók adatvédelmi szerepe az adott szolgáltatás jellegétől függően lehet adatfeldolgozó vagy önálló adatkezelő.

Az Adatkezelő személyes adatot hatóság, bíróság vagy más jogosult szerv részére is átadhat, amennyiben erre jogszabály kötelezi.

19. Adattovábbítás az Európai Gazdasági Térségen kívülre

Egyes nemzetközi technológiai szolgáltatók – különösen a fizetési vagy videómegosztó szolgáltatások működtetői – adatkezelési műveleteket az Európai Gazdasági Térségen kívül is végezhetnek.

Ilyen adattovábbítás esetén az érintett szolgáltató köteles a GDPR V. fejezetében meghatározott megfelelő adattovábbítási mechanizmust alkalmazni, amennyiben annak feltételei fennállnak.

A részletes információkat az adott külső szolgáltató adatkezelési tájékoztatója tartalmazza.

20. Adatmegőrzési idő

Az Adatkezelő a személyes adatokat csak az adatkezelési célhoz szükséges, illetve jogszabály által előírt ideig őrzi meg.

Ennek megfelelően:

  • a rendelési adatokat a szerződés teljesítéséhez, a kapcsolódó jogi igények kezeléséhez és a jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges ideig;
  • a számlázási adatokat a vonatkozó számviteli és adójogi megőrzési idő végéig;
  • a felhasználói fiók adatait a fiók fennállásáig, illetve a kapcsolódó jogszabályi megőrzési kötelezettségek végéig;
  • a kapcsolattartási adatokat az ügy lezárásáig, illetve indokolt esetben a kapcsolódó igények elévülési idejéig;
  • a cookie-kat az egyes cookie-khoz meghatározott időtartamig

kezeli.

Ha az adat kezelésének jogalapja megszűnik, és más jogalap vagy kötelező megőrzési kötelezettség nem áll fenn, az adat törlésre vagy anonimizálásra kerül.

21. Adatbiztonság

Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok védelme érdekében.

Ezek célja különösen:

  • a jogosulatlan hozzáférés megelőzése;
  • az adatok bizalmasságának és sértetlenségének védelme;
  • a felhasználói fiókok védelme;
  • biztonságos, HTTPS-kapcsolat használata;
  • a hozzáférések megfelelő korlátozása;
  • az informatikai rendszerek és bővítmények megfelelő karbantartása.

Az interneten történő adattovábbítás természetéből következően teljes, minden körülmények között fennálló informatikai biztonság nem garantálható.

22. Az érintett jogai

Az érintettet a GDPR rendelkezései szerint – az adott adatkezelés körülményeitől és jogalapjától függően – különösen az alábbi jogok illethetik meg:

Tájékoztatáshoz és hozzáféréshez való jog: az érintett tájékoztatást kérhet arról, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és hozzáférést kérhet a kezelt személyes adataihoz.

Helyesbítéshez való jog: kérheti pontatlan személyes adatainak helyesbítését vagy hiányos adatainak kiegészítését.

Törléshez való jog: a GDPR-ban meghatározott feltételek fennállása esetén kérheti személyes adatainak törlését.

A törlési jog nem jelenti azt, hogy az Adatkezelő köteles olyan adatot is törölni, amelynek megőrzését jogszabály írja elő.

Az adatkezelés korlátozásához való jog: a GDPR-ban meghatározott esetekben kérheti személyes adatai kezelésének korlátozását.

Adathordozhatósághoz való jog: a GDPR-ban meghatározott feltételek fennállása esetén kérheti az általa rendelkezésre bocsátott személyes adatok tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban történő rendelkezésre bocsátását, illetve azok más adatkezelőhöz történő továbbítását.

Tiltakozáshoz való jog: jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén az érintett a saját helyzetével kapcsolatos okból tiltakozhat személyes adatainak kezelése ellen.

Hozzájárulás visszavonásához való jog: ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul, az érintett hozzájárulását bármikor visszavonhatja. A visszavonás nem érinti a korábban végzett adatkezelés jogszerűségét.

A NAIH az érintetti jogok között szintén ismerteti többek között a hozzáférés, helyesbítés, törlés, korlátozás és más GDPR-jogok gyakorlását. NAIH

23. Az érintetti kérelmek benyújtása

Az érintett adatvédelmi kérelmét az alábbi e-mail-címen nyújthatja be:

info@testigo.hu

vagy postai úton:

Vitok Andrea egyéni vállalkozó
1031 Budapest, Vízimolnár utca 2. 1/7.

Az Adatkezelő az érintetti kérelmeket a GDPR-ban meghatározott határidőn belül megvizsgálja és megválaszolja.

Szükség esetén az Adatkezelő az érintett személyazonosságának megerősítéséhez észszerűen szükséges további információt kérhet annak érdekében, hogy személyes adatot illetéktelen személy részére ne adjon ki.

24. Jogorvoslat és panasz

Ha az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti az adatvédelmi jogszabályokat, elsőként az Adatkezelőhöz fordulhat:

info@testigo.hu

Az érintett jogosult panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál is.

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 (1) 391-1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

A NAIH jelenleg ezeket az elérhetőségeket teszi közzé, és külön adatvédelmi hatósági eljárást is biztosít az érintetti beadványok számára. NAIH

Az érintett jogosult bírósághoz is fordulni a GDPR-ban és az alkalmazandó jogszabályokban meghatározottak szerint.

25. Automatizált döntéshozatal

A TESTIGO az érintettekre nézve joghatással járó vagy őket hasonlóan jelentős mértékben érintő, kizárólag automatizált adatkezelésen alapuló saját döntéshozatalt nem alkalmaz.

Az elektronikus fizetési szolgáltató ugyanakkor a saját szolgáltatása keretében automatizált csalásmegelőzési és kockázatelemzési megoldásokat alkalmazhat. A WooPayments például Stripe Radar technológiát használ kockázatos tranzakciók felismerésére. WooCommerce

Az ilyen adatkezelések részletes feltételeit az adott fizetési szolgáltató adatkezelési tájékoztatója tartalmazza.

26. A tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő jogosult jelen Adatkezelési tájékoztatót módosítani, különösen:

  • jogszabályváltozás;
  • új szolgáltatás bevezetése;
  • új adatfeldolgozó vagy technológiai szolgáltató alkalmazása;
  • az adatkezelési folyamatok megváltozása

esetén.

A mindenkor hatályos változat a testigo.hu weboldalon érhető el.

Lényeges változás esetén az Adatkezelő az érintetteket az adott körülmények között megfelelő módon tájékoztatja.

27. Kapcsolat

Adatkezeléssel kapcsolatos kérdés vagy kérelem esetén:

Vitok Andrea egyéni vállalkozó
TESTIGO – Tesztelői Akadémia

1031 Budapest, Vízimolnár utca 2. 1/7.

E-mail: info@testigo.hu
Weboldal: testigo.hu
Adószám: 68264002-1-41
Egyéni vállalkozói nyilvántartási szám: 51491998

Hatályos: 2026. október 4.